Informação legal
Política de Privacidade
A confiança das escolas que utilizam o ConduzX - e dos alunos que elas servem - é a base do nosso trabalho. Esta política explica, de forma clara, que dados tratamos, porquê e como os protegemos.
Última atualização: 21 de outubro de 2026
01Quem somos
O ConduzX é uma plataforma de gestão interna para escolas de condução, com sede na Av. Julius Nyerere, n.º 1000, Maputo, Moçambique. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através de contacto@conduzx.app ou do número +258 84 813 1298.
02O nosso papel no tratamento de dados
Cada escola de condução cliente é a responsável pelos dados dos seus alunos: é ela que decide que informação regista e para que fins. O ConduzX atua como subcontratante, tratando esses dados apenas em nome da escola e segundo as suas instruções.
Em relação aos dados dos utilizadores das escolas (atendentes, gestores e administradores) e dos visitantes deste site, o ConduzX é o responsável pelo tratamento.
03Que dados tratamos
- Dados dos alunos, introduzidos pela escola: nome completo, data de nascimento, número de BI, telefone, email, morada, inscrições, categoria de carta, pagamentos e estado do processo no INATRO.
- Documentos carregados pela escola, como BI digitalizado, fotografia ou comprovativos.
- Dados dos utilizadores: nome, email profissional, função na escola e palavra-passe (guardada apenas de forma cifrada, nunca em texto legível).
- Registos de atividade: que utilizador criou, alterou ou anulou cada registo, e quando.
- Contactos comerciais que nos envia por email ou telefone, por exemplo para pedir uma demonstração.
04Para que utilizamos os dados
- Prestar o serviço contratado pela escola: gerir alunos, inscrições, pagamentos e pendências.
- Autenticar os utilizadores e garantir que cada um só acede aos dados da sua escola.
- Manter um histórico fiável das ações, para controlo interno e auditoria da escola.
- Prestar apoio técnico e responder a pedidos de contacto.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade.
05Partilha de dados
Os dados de cada escola só são acessíveis aos utilizadores dessa escola. O ConduzX não se liga ao INATRO nem envia dados a terceiros em nome da escola. Podemos recorrer a fornecedores de alojamento e infraestrutura técnica, que ficam obrigados a tratar os dados apenas para nos prestar esse serviço e com garantias de segurança adequadas. Só divulgaremos dados a autoridades quando a lei o exigir.
06Como protegemos os dados
- Separação rigorosa entre escolas: todas as consultas são limitadas à escola do utilizador autenticado.
- Palavras-passe guardadas com algoritmo de cifra unidirecional (hash).
- Sessões protegidas por cookie assinado, inacessível a scripts do navegador.
- Documentos guardados fora da área pública e entregues apenas a utilizadores autenticados da escola.
- Pagamentos nunca são apagados: qualquer anulação fica registada com motivo e responsável.
07Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados das escolas são conservados enquanto o contrato estiver ativo. Após o seu termo, são devolvidos ou eliminados a pedido da escola, salvo quando a lei exija a sua conservação por um período mais longo. Os contactos comerciais são guardados apenas pelo tempo necessário para responder ao pedido.
08Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, bem como opor-se ao seu tratamento. Se for aluno de uma escola de condução, dirija o pedido em primeiro lugar à sua escola, que é a responsável pelos seus dados; apoiaremos a escola na resposta. Nos restantes casos, escreva para contacto@conduzx.app.
09Cookies
Utilizamos apenas um cookie essencial de sessão, necessário para manter o utilizador autenticado no sistema. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
10Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações ao serviço ou à legislação. A data da última atualização está indicada no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas às escolas clientes.
11Lei aplicável
Esta política rege-se pela legislação da República de Moçambique, incluindo a Lei n.º 3/2017, de 9 de janeiro (Lei de Transações Eletrónicas), no que respeita à proteção de dados pessoais.